Cabinet Leader d’Afrique : les responsables clients des banques en formation

Cabinet Leader d’Afrique : les responsables clients des banques en formation
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Du 17 au 19 août 2021, le cabinet leader d’Afrique a organisé une formation sur les techniques d’accueil en entreprise et gestion des clients difficiles.

Cette formation a été destinée aux chargés clientèles, gestionnaires de comptes et conseillers clientèles de la Banque Islamique du Niger et ceux de Coris-Bank.

En effet, dans un environnement des affaires ouvert au reste du monde et de plus en plus concurrentiel, la maitrise des outils et techniques de gestion des clients difficiles demeure le pilier de fidélisation de la clientèle et de croissance d’entreprise.

Durant trois jours, les participants ont bénéficié d’une bonne expérience client basée sur l’attitude positive.

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